Kilder:
Innlegg
Kommentarer

PR-folk burde google David Lachapelles bilder før de begynner på en pressemelding.

There is nothing more boring than a photo of a beautiful model in a beautiful bikini on a beautiful beach.

Ordene tilhører den amerikanske fotografen David LaChapelle. Hva har så dette med norske pressemeldinger å gjøre?

Svaret er “boring” – eller klisjeene, om du vil. Ønsker du at en pressemelding skal gå rett i journalistens søppelkurv er oppskriften enkel: Fyll meldingen med klisjeer. Resultatet er et eneste langt redaksjonsgjesp.

La gå at enkelte av dere ikke ønsker publisitet, at hele hensikten med pressemeldingen er nettopp ikke å skape interesse. Da er klisjémetoden effektiv, gjerne tilsatt en dæsj byråkratsvada og garnert med et kryptisk stammespråk.

Men slik er det som oftest ikke. Pressemeldinger skrives gjerne for å skape publisitet om en tjeneste eller et produkt i den hensikt å selge. Da er språket ditt viktigste redskap. En klisjésjekk før du trykker på send-knappen ville ha stoppet en dødfødt pressemelding som denne:

“Styrken vår er evnen til å forstå kundens problemstillinger og raskt finne en kundeoptimalisert løsning som sikrer lang levetid, høy driftssikkerhet og maksimal energiutnyttelse.”

KRAFTLØST: Eksemplet over kunne vært hentet fra nær sagt hvilken som helst bransje – takket være klisjeene. En klisjé er et ord eller uttrykk som er blitt brukt så mye at det har mistet sin gjennomslagskraft. De er blitt ord som, unnskyld uttrykket, går inn gjennom det ene øret og ut av det andre. Kundeoptimaliserte løsninger hører til denne gruppen, nettopp fordi ordene ikke forteller noen verdens ting. Kunden i fokus er et annet. Dette er tomme, innholdsløse uttrykk som mislykkes på ett vesentlig punkt: De skaper overhodet ingen bilder i hodet på leseren.

Skal du skrive en effektiv pressemelding, må den for det første ha noe konkret å fortelle, helst så konkret at leseren kan se det for seg etter bare noen få linjer. Dernest skal bildet være originalt. Hør bare på dette eksemplet fra Merete Morken Andersens bok, “Skrivekunst”. Begge avsnittene lager bilder, men det er det siste du husker:

“Det glimtet i de mørke øynene hennes, og hun lo en ramsalt latter mens hun kastet på det ravnsvarte håret.”

“Det glimtet i de mørke øynene hennes, og jeg skjønte at det måtte være en transistor der inne som hadde gått i stykker”.

TROVERDIGHET: Problemet med klisjeer er at det nettopp kan synes som om avsenderen gjemmer seg bort, at han ikke har noe å selge. Hvis tanken nettopp er få noe fram i lyset, bør man ikke bare se til en amerikansk kunstfotograf, men gå tilbake retorikkens far. Aristoteles prediket logikk, følelser og etikk, eller logos, pathos og ethos. Utlagt: Du skal ha ord og argumenter (logos) som appellere til tilhørernes følelser (pathos) med talerens karakter og troverdighet (ethos).

I Aristoteles’ verden er det ikke plass til klisjeer, aller minst når vi snakker om troverdighet, som sies å være det vakreste ordet i retorikken.  Troverdigheten er hovedmålet, og uten den overbeviser du ingen. Retorikk handler mye om salg – eller innsalg. Som avsender er det din oppgave å formulere et budskap som folk kan tro på.

En travel redaksjon oversvømmes av opptil flere hundre pressemeldinger daglig. Får du ikke mottakeren til å tro på det du sier, er delete-knappen faretruende nær og søppelbøtta pressemeldingens uunngåelige endelikt.

SKRIVER FOR EGNE: Hvorfor er da klisjeene så seiglivede? Hvorfor blir det fremdeles produsert intetsigende meldinger, gjerne på et fagspråk kun innvidde forstår? Kanskje den viktigste forklaringen er at avsenderen er redd for å uttrykke seg klart og konsist, av frykt for å dumme seg ut overfor kolleger. Det blir liksom for enkelt, mens klisjeer og stammespråk er det trygge og det som gir respekt – innad. Glem bare ikke at det er de andre du egentlig skriver for. Du skal bli forstått og vekke oppmerksomhet, helst utenfor egne rekker.

Søk gjerne på LaChapelles bilder som inspirasjon neste gang går i gang med en pressemelding.

Hva kan den store valgundersøkelsen fra Stortingsvalget i 2009 fortelle oss om velgernes medievaner, og hvor søker de sin informasjon om partiene og valgkampen? Er Internett og sosiale medier i ferd med å ta over for de tradisjonelle kanalene?

Forskeren Rune Karlsen har i Bernt Aardal (red.) sin bok som Stortingsvalget 2009, “Det politiske landskap” fra 2011 gjennom en stor spørreundersøkelse sett på velgernes mediebruk i valgkampen. Utviklingstrekk som endret sysselsettingsmønster, urbanisering og sekularisering, samt økende utdanningsnivå, har gjort koblingen mellom partier og velgere løsere enn tidligere. Flere velgere bestemmer seg sent, ofte under selve valgkampen. Det gjør igjen valgkampen og hvordan partiene kommuniserer med velgerne stadig viktigere. Fortsett lesing »

Godt, og forhåpentligvis åpent, nytt år. Måtte 2012 bli et år i åpenhetens navn. Et år der åpne data, åpen forvaltning og åpenhetskultur blir noe vi driver med, ikke bare noe vi snakker om.

Illustrasjonsfoto_ åpen skuff

Foto: Scanpix

Åpenhet er mer enn å gjøre tilgjengelig data og informasjon som egentlig er lukket eller unntatt offentlighet. Det handler også om å involvere ved å åpne opp prosesser og invitere brukere, berørte borgere eller utviklermiljøer til å delta i utviklingen av tjenester med innspill, kommentarer og forslag, eller ved å utvikle tjenestene for det offentlige. Det har blitt vanlig å involvere brukerne i sosiale medier, bare se på Kongsvinger kommune og Utrykningspolitiet – eller bloggposten til Cecilie Staude om å lytte og lære av egne kunder. Men det er langt igjen før det blir vanlig for offentlige virksomheter å legge sine datasett åpent ut til fri bruk. Fortsett lesing »

Elisabeth Gjøsund, CIPR Student Representative. London Metropolitan University, UK

PR- og kommunikasjonsbransjen har ironisk nok et dårlig rykte. Mange føler seg ofte misforstått når de forteller andre at de jobber i PR-bransjen, meg selv inkludert. Som student føler jeg altfor ofte et behov for å forsvare bransjen og mitt valg av utdanning. Mange tror jeg tar en bachelor i ”å vri og vende på sannheten”, ”gi råd til toppsjefer og kjendiser”, eller ”hvordan manipulere media på best mulig måte”. Første skoledag var det nesten halvparten av elevene i faget ”Introduction to PR” som reiste hånden da læreren holdt opp et bilde av Lady Gaga og Cheryl Cole og spurte om de trodde det var dette PR handlet om. Fortsett lesing »

Fordi jeg holder på med et analyseprosjekt av partier og partiledere i sosiale medier på min egen blogg, er jeg ekstra oppmerksom på politikeres statusoppdateringer på Facebook og Twitter om dagen. Derfor stoppet jeg i går opp på tweeten fra Bård Vegar Solhjell , ikke bare var den relevant for analysen jeg holdt på med, men den gav meg assosiasjoner til siste forelesning i kurset i sosiale medier jeg har på BI. Der snakket vi om åpen innovasjon, om å lytte og lære av sine egen kunder. Fortsett lesing »

Forenklinger gjør livet enklere. Vi setter mennesker i bås, vi lager forkortelser og vi lager enkle huskeregler for å lære kompliserte teorier. Men av og til lever forenklingen sitt eget liv, videreutvikler seg og blir til slutt en myte. Fortsett lesing »

Tid for Gullkorn 2.0

Skrevet av Nils M. Apeland, rådgiver i Bedre Kommunikasjon og Assosiert partner i First House

Champagne-rusen er over etter at norske PR-byråer feiret seg selv i Gullkorn nylig. Øystein Bonviks gode initiativ har blitt en tradisjon, og har på fem år samlet bransjen på innsiden og gjort den mer synlig fra utsiden. Samtidig er tiden moden for en oppgradering. Fortsett lesing »

10 myter om PR

Tidligere i høst var jeg en tur i Volda for å treffe nye studenter og snakke litt om Kommunikasjonsforeningen og bransjen generelt. Etter å ha møtt studentene slo det meg at jeg hadde brukt deler av tiden på å avkrefte eller forklare myter knyttet til bransjen og jobbene vi gjør. Jeg burde kanskje kalt innlegget mitt til studentene “10 myter om PR” i stede? Fortsett lesing »

Skrevet av Tove Eivindsen , kommunikasjonskoordinator NTNU Vitenskapsmuseet

8. og 9. november er dr. Ben Goldacre i Norge for første gang. Han en inspirasjon for alle som ønsker desinformasjon til livs.

Hans bok Bad Science har solgt 280 000 eksemplarer, han er fast vitenskapsskribent i The Guardian og har omtalt seg selv som «nerd cheerleader».

Det er inspirerende å lese en bok som handler om å avsløre den «råtne vitenskapen» – altså tvilsomme påstander som presenteres som vitenskap og forsking, men som kan avsløres når en lærer triksene. Fortsett lesing »

Det begynner å bli lenge siden jeg ble vant til å gjøre alle banktjenester på Internett – hvor jeg vil og når jeg vil. Jeg kan heller ikke huske sist jeg var innom et reisebyrå for å få tips om reisemål eller bestille flybilletter og overnatting. Slike ting er blitt så selvsagte å fikse på nett at jeg ikke tenker over det lenger. Og like naturlig: toveiskommunikasjon med kjente og ukjente personer eller profesjonelle virksomheter. Fortsett lesing »

Eldre innlegg »

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

Join 79 other followers